wer hat schon einmal bei Studiosus die Erfahrung gemacht, dass die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wurde? In den AGB’s heißt es, dass spätestens 21 Tage vor Reiseantritt die Reise von Studiosus storniert werden kann. Wird die Reise dann sofort storniert oder werden auch Alternativen angeboten, zB. umbuchen auf einen anderen Termin,…? LG Eva
Je weiter die Mindestteilnehmerzahl entfernt ist, desto eher wird auch schon früher u.U. 2 bis 3 Monate vor Reisebeginn abgesagt. Man kann auch mal zwischendurch (2 bis 3 Monate vorher) anrufen und nach der Tendenz fragen, die Angaben bleiben aus verständlichen Gründen vage, insbesondere, wenn man nicht gebucht hat.
Wenn alle erst ab Erreichen der Mindestteilnehmerzahl buchen wollen, wird die Mindestteilnehmerzahl ja nie erreicht.
Wenn abgesagt wird, sind sie bei Anruf und Nachfragen auskunftsfreudiger zu alternativen Reisezielen zur selben Zeit bzw. späteren Terminen. Einfach so auf den nächstmöglichen Termin umbuchen dürfen sie aus rechtlichen Gründen nicht. Dazu bedarf es der Zustimmung des entsprechenden Reiseteilnehmers.
Bei uns wurde letztes Jahr schon fast 2 Monate vorher abgesagt und der Termin der selben Reise 2 Wochen später angeboten (der für uns passte) und noch ein paar andere Reisen vorgeschlagen.